Como Comprar

Compre online e receba em casa.

  1. Selecione os produtos para o carrinho de compras
  2. Introduza o S/ nome, email, morada completa e contacto telefónico. Não necessita de fazer pré-registo.
  3. Selecione a opção de pagamento pretendida: referência bancária, transferência bancária (IBAN; SWIFT) ou à cobrança. Não trabalhamos com cartões de crédito.
  4. Receberá um email automático de confirmação de que o S/ pedido ficou registado corretamente.
  5. Receberá um email de um comercial César Castro com a confirmação dos produtos disponíveis para expedição, valor dos portes e dados para pagamento ou para autorizar o envio à cobrança se tiver sido essa a S/ opção. Trabalhamos no sentido de enviar esta resposta em tempo real todavia poderá demorar até 72h.
  6. Depois do pagamento ficar disponível, ou de ser dada a autorização para envio à cobrança (se tiver sido essa a S/ opção) receberá a S/ encomenda na morada indicada no prazo definido 24h (opção expresso) ou 48h a 72h (opção normal) considerando dias úteis.
  7. No dia de expedição receberá um email com o nº de objeto para que possa acompanhar o percurso da S/ encomenda.

Prazo médio estimado de entrega entre 3 a 5 dias úteis. Poderão haver atrasos devido a picos de afluência.

Todos os preços apresentados nos nossos catálogos já incluem IVA à taxa legal em vigor. Algumas fotos apresentadas podem ser genéricas e não corresponder exatamente ao produto descrito.

Em ambos os casos (cobrança ou pagamento antecipado) caso não se encontre em casa aquando da entrega, receberá na sua caixa de correio um aviso de receção com o qual terá de se dirigir à estação dos correios indicada.

Se no prazo de 1 a 2 dias não receber a encomenda ou o respetivo aviso dos CTT, deverá então dirigir-se à sua estação de correios com o nº de registo fornecido para o levantar. Caso contrário estará em risco de ser devolvida findo o prazo dado pelos CTT de 3 dias úteis o que implicaria a imputação de novo custo de portes.

Ao indicar a morada de entrega, por favor, tenha em atenção que esteja alguém para rececionar a encomenda entre as 09:00 e as 18:00.

A título de referência indicamos-lhe os valores dos diferentes fretes.

Portugal Continental - CTT Expresso 24h 48h Ilhas
PORTES ATE 2KG 7,22 € 5,31 € 9,70 €
PORTES DE 2KG ATE 5KG 8,44 € 5,99 € 14,01 €
PORTES DE 5KG ATE 10KG 9,13 € 6,69 € 24,70 €
PORTES DE 10KG ATE 20KG 10,48 € 7,64 € 38,73 €
PORTES DE 20KG ATE 30KG 11,97 € 8,61 € 55,08 €
PORTES POR KILO ACIMA DOS 30KG 0,44 € 0,20 € 1,31 €
SUPLEMENTO DE COBRANÇA PORTES EMS 3,08 €

Valores com IVA já incluído à taxa em vigor, excepto os portes para as Ilhas que estão isentos deste imposto.

Também expedimos para qualquer outro ponto do Globo, mediante pré-pagamento por transferência bancária, em euros. Todavia, lamentamos informar que não é possível o envio à cobrança.

Na César Castro estamos ao S/ dispor! Se pretender um envio com alguma característica especial ou desejar esclarecimentos adicionais, não hesite em nos contactar!


Em caso de litígio o consumidor pode recorrer a uma Entidade de Resolução Alternativa de Litígios de consumo denominado Centro de Informação de Consumo e Arbitragem do Porto, sito na Rua de Damião de Góis, n.º 31, loja 6, 4050-225 Porto, com os seguintes contactos Rua de Damião de Góis, n.º 31, loja 6, 4050-225 Porto, Tel 225 029 791 / 225 026 109, e-mail cicap@mail.telepac.pt e com o site www.cicap.pt. Mais informações em Portal do Consumidor www.consumidor.pt.

Condições de venda

Todos os preços apresentados no site já incluem IVA à taxa legal em vigor.

Algumas imagens são genéricas e podem não corresponder ao produto em questão.

Todos os clientes que efetuarem vendas on-line são contactados de seguida para confirmar o preço dos portes dos produtos seleccionados. Apenas depois da aceitação do cliente é que a encomenda será despachada.